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FAQ manuels et téléchargements
Dois-je prévoir mes propres outils ?
En général non. Les produits incluent souvent une clé hexagonale et des packs de quincaillerie clairement triés. Des outils supplémentaires ne sont généralement pas nécessaires.
Quelle doit être la première étape après le déballage ?
Gardez les panneaux dans le carton ou sur une surface souple pour éviter les rayures. Comptez d’abord toutes les pièces et la quincaillerie, puis vérifiez les numéros de piliers avec le manuel. En cas de manque, contactez-nous pour un remplacement gratuit.
Certains piliers semblent identiques. L’orientation compte-t-elle ?
Absolument. C’est une cause fréquente d’arbres penchés ou de trous mal alignés. Vérifiez les repères chiffres/lettres aux deux extrémités de chaque pilier pour qu’ils correspondent à l’étape en cours.
Les vis semblent dures au début. Est-ce normal ?
Oui, tout à fait. Les ancrages métalliques utilisent des filetages de qualité pour limiter le desserrage à long terme. Une résistance initiale est attendue—gardez la vis bien droite avant de serrer complètement.
Manuel papier perdu ou illustrations difficiles à suivre ?
Téléchargez le PDF numérique en recherchant votre modèle sur cette page. Si les illustrations restent peu claires, consultez les FAQ et le centre d’assistance.
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