Política de envíos

AMHANCIBLE se reserva el derecho de seleccionar a nuestro socio logístico.

Debe asegurarse de que su dirección de entrega sea correcta y completa antes de finalizar su pedido. Una vez recibido el correo electrónico de confirmación de envío de EE. UU., no es posible realizar cambios en la dirección de entrega.

Pueden producirse retrasos en la entrega debido a días festivos o casos de fuerza mayor, como condiciones climáticas extremas, pandemias, restricciones gubernamentales o huelgas. Si su paquete no llega dentro del plazo de entrega especificado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico. Le informaremos rápidamente sobre la causa del retraso, sus efectos y le proporcionaremos un nuevo plazo de entrega previsto.

Si su pedido incluye varios paquetes, es posible que lleguen por separado, ya que las empresas de transporte suelen gestionarlos como paquetes individuales. Si solo recibe parte de su pedido, le rogamos que espere unos días hábiles más. Si no ha recibido todos sus paquetes dentro del plazo especificado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico. Le proporcionaremos rápidamente información detallada sobre su entrega.