Política de envíos

Última actualización: 9 de diciembre de 2025

Esta Política de envíos explica cómo AMHANCIBLE (Amhancible Fashion Furniture Inc. y sus filiales) procesa, envía y entrega los pedidos realizados en nuestro sitio web. Al realizar un pedido, acepta los términos siguientes.

1. Regiones de envío

Enviamos a las direcciones disponibles en el checkout. Los destinos, transportistas y niveles de servicio pueden variar según el tamaño del producto, el almacén y la normativa local.

2. Procesamiento del pedido

Tras la confirmación, verificamos el inventario, realizamos controles de calidad cuando corresponde y preparamos el envío. Los plazos de preparación se muestran en la ficha del producto y en el checkout.

3. Plazos de entrega

Los plazos estimados dependen del destino, la disponibilidad y el método de envío seleccionado. Las fechas mostradas en el checkout son estimaciones, salvo garantía expresa en contrario.

4. Costes de envío

Los gastos de envío se calculan en el checkout según destino, dimensiones, peso y servicio. Las promociones de envío gratuito, si las hay, se indican en el carrito y en el checkout.

5. Selección del transportista

AMHANCIBLE se reserva el derecho de elegir el socio logístico. Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico cuando el pedido sea enviado.

6. Dirección de entrega

Compruebe que su dirección es correcta y completa antes de finalizar el pedido. Tras recibir el correo de confirmación de envío, normalmente no es posible modificar la dirección.

7. Envíos parciales y artículos voluminosos

Los pedidos de mobiliario pueden llegar en varios paquetes en días distintos. Si solo recibe parte del pedido, espere algunos días hábiles adicionales antes de contactarnos.

8. Seguimiento y recepción

El enlace de seguimiento se incluye en el correo de envío. Inspeccione los paquetes al recibirlos e indique daños visibles al transportista cuando sea posible.

9. Retrasos y fuerza mayor

Pueden producirse retrasos por festivos, aduanas, clima extremo, pandemias, restricciones gubernamentales o huelgas. Escríbanos con su número de pedido si el paquete no llega en el plazo estimado.

10. Entrega fallida

Si la entrega falla por dirección incorrecta, intentos repetidos o rechazo, el paquete puede devolverse al almacén. Un nuevo envío puede generar costes adicionales.

11. Contacto

Consultas de envío: amhancible_sale01@163.com. Indique su número de pedido. Atención: lunes a viernes, 9:00–18:00 (UTC+8).